随着竞争,信息各方面日新月异,越来越多的企业用户选择OA系统作为提高自身效率的保障,在未来的一段时间之内OA系统市场将呈现出稳步增长的态势。然而在这一趋势之下,OA行业因为产品服务与企业用户需求不匹配以及厂商间的激烈竞争,导致OA品牌间替换加剧。产品服务与企业用户需求不匹配这一现象表现在很多方面,其中最为突出的就是产品功能不健全、服务不完善。
小型及小微型企业数目庞大,同时用户群的需求点分布较为离散,在这种背景下,多数产品化的OA难以覆盖这类用户群的需求,针对他们OA产品的功能不适用是导致他们停用的主要原因之一。中小型企业随着业务的发展,开始进入到高速发展阶段,并且随着业务的拓展,其组织架构和管理复杂度也在提升,企业已初步形成了自己的管理特色和习惯,更加期望OA产品能够符合他们管理特征。 中大型企业拥有更复杂的组织机构和管理流程,OA应用场景与使用者角色也更复杂,同时可能存在OA使用者的IT素养参差不齐。 企业用户期望厂商可以调配更多服务资源,保证OA系统的运行稳定,更重要的是能够提供更多的操作指导。
政府机构要求提升内部管理水平,推动自身公共服务能力。制造业要求利用OA系统提升组织行政运营效率,实现减员增效。制造业企业用户在保证生产环节管控需要的前提下,对内部管理优化提出了更多需求,期望提升办公效率来促进企业的综合实力提升,增强竞争力。制造业企业应用OA系统的情 况已愈发普遍。建筑与地产行业要求将OA系统作为一体化办公平台,通过将业务系统与OA系统数据打通,日常办公统一通过办公平台进行处理。OA在地产行业的应用特 点决定了在此行业OA的渗透率较高。不同行业企业用户越来越强调对OA的应用与自身行业的拟合。
因此,为了找到适合自己企业适合的OA系统,大多数企业会把目光集中于产品经验丰富、服务能力具有优势的OA系统开发商上,那么产品化+定制将是未来OA系统的主要发展方向,陕西弈聪从事多年的企业管理类软件开发,对于各个行业软件定制开发有着自己独到的经验,以及狮子会游戏吗优质的售后服务,强大的技术开发团队
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