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深度分析APP开发公司开发进度延期的根本原因分析及管控方法
作为回力线上娱乐 APP开发行业的老牌软件公司,弈聪软件常听到有的客户关于APP开发进度延期的抱怨。其实本人也对APP开发团队不能按合同工期交付的现象深恶痛绝,实事求是地说APP开发公司最担心APP开发延期,因为工期就是成本工期就是生存。分析以后个人认为APP开发过程进度延期有如下需要管控的因素:
1、APP开发工期安排不合理
市场竞争愈演愈烈有些客户过分强调自身在合作关系中的主导地位,按照主观意愿无限压缩APP开发工期,销售人员承接项目心切没有详细评估工作清单,没有在商务谈判中与客户据理力争,明显违反规律的APP开发工期规划为指引,哪怕APP开发人员夜以继日累死累活也不可能有好的结果。说透了有些APP开发合同给工期,连基本的流程都走不完,这样条款有没有可操作性?
2、APP开发需求不明确
APP开发项目需求不明确,最终很可能形成交付遥遥无期,这里有三类情况:
A、客户对自己的APP开发项目理解不清晰;
很多客户就发来一个app名字,细节功能时含糊说不清楚。当技术及销售人员极力想挖掘搞清楚客户需求时,个别客户觉得问的问题太多一点“不专业”,搞得很多APP开发公司哭笑不得。因此要求销售人员或者产品经理懂得产品不仅要懂得需求收集还需要懂创业。因此不管是客户还是开发人员,理解需求都没有问题了开发过程中自然不会出现问题。
B、APP开发技术人员对项目需求理解有偏差;
APP开发项目执行过程中,要有严格的需求相关文件的产出,包含每次沟通的内容记录,项目前后台的思维导图,相关流程图,原型图,以及开发对应的需求文档。通过口述肯定是不可取的,往往在这个过程里,因为工期等各方面原因,很少有人会整理很明确的相关文档。
C、中途需求发生变化。
一般APP开发过程中需求需要锁定,或者在没有写这个功能之前可以商讨执行方案,写代码就像盖楼一样,地基一旦打好,加盖一两层可以,加盖太多当然会出问题。推翻原先逻辑当然就不可取了。
3、APP开发团队执行和管理有问题
APP开发团队综合能力的不足也是APP开发延期的重要原因,主要体现在以下方面:项目规划设计不系统,导致APP开发人员迷茫无助,总是试验与纠错;一个系统开发下来需要好多工种的配合,从前期需求采集规划的产品经理,UI设计师,前端开发工程师,后端开发工程师,安卓开发工程师,IOS开发工程师,测试工程师。不少于7-8个人员参与,很容易出现理解的问题。技术实施能力弱,这就没什么好说的了;原本沟通的很OK的方案,APP开发技术人员告知无法实现,只能通过退而求其次的方案完成。项目经理对进度和质量把控不强,前期过于松散懈怠,后期又为了赶工期疲于奔命,开发质量下降,测试和修复将成为主旋律,APP开发上线运行遥遥无期;
4、客户配合意识薄弱
一款功能完善、运行流程、用户体验良好的APP开发,是客户和APP开发公司一起持续努力的作品,少数客户认为把项目交给开发团队,就不用再关心项目进展了,合同工期一到,验收就是了,这真的是对自己的项目不负责任。
大致说来,客户配合意识薄弱的表现有以下几方面:
甲方思想严重,姿态过分骄傲,伟大得难以亲近;
对于必要的商务流程,虽经反复提醒仍然不予重视,导致工期一再延误;
对于APP开发和运行所必须的资料、账户等信息,不及时申请或提供;
在APP开发过程中,无止境地要求更改或增加新功能,导致进度失控。
分析了APP开发进度不如预期的原因,APP开发公司如何应对项目延期的问题?
1.安排好工作:在APP开发之前明确每个人的职责,再制作一张时间规划表。这样即使出现了项目延期,也可以明确责任人。
2.交流需求:如果客户一定要新增或变更需求,APP开发公司就需要和其慎重交谈。如果需求的变更是有利于整个产品发展的,那么应克服困难为其开发。否则APP开发公司就需要用心说服客户。
3.认真沟通:为了避免理解偏差APP开发公司就有必要与企业进行深入的沟通,而去了解用户的想法,真正为其解决问题。
因此APP开发公司在开发APP之前,需要做好一切评估分析,确保在保证质量的基础上能够按时完成客户交付的项目。
【全文完】
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