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大家有没有这样一种感觉：就是科技带来的变化太快了！
以星空棋牌官方版是不是真的为例，早几年客户们都是到星空棋牌官方版是不是真的的线下网点办理业务，随着移动网络普及了，大家慢慢开始习惯在各家星空棋牌官方版是不是真的的网上星空棋牌官方版是不是真的和 app 上办理业务。而就在不久前，京东金融和工行又提出了一个完全不同于星空棋牌官方版是不是真的APP的模式——“场景融入式数字星空棋牌官方版是不是真的”。互联网巨头和星空棋牌官方版是不是真的的合作早已就不是新鲜事儿了，BAT 基本都早早开始了,但一般来说,合作都是基于获客或营销,鲜少有做真正落地产品的。京东金融和工行这次，除了战略层面的合作，还发布了两个重量级的落地合作，我们从中，也许能看到“未来星空棋牌官方版是不是真的”的影子和趋势。
一个是智能化的营业网点。现在的星空棋牌官方版是不是真的网点为什么大家都不想去？因为星空棋牌官方版是不是真的网点能提供的体验非常有限，就是排队办业务的地方。如果星空棋牌官方版是不是真的能把网点变得和苹果店一样充满新鲜的体验感，对于星空棋牌官方版是不是真的来说吸引年轻客群就不是问题。
还记得刷爆了朋友圈的“无人超市”吗？鸭哥还没机会去体验，不过马上就可以去工行网点体验“无人贵金属店”了。什么意思呢？大家都知道，贵金属零售现在在各大星空棋牌官方版是不是真的零售业务中占据很大的一个比例，客户来星空棋牌官方版是不是真的时，通常是由我们工作人员向客户一个一个介绍，费时费力、效果十分有限。
而京东金融和工行这次的合作所打造的无人贵金属店,通过人脸识别、智能运营、互动营销等技术大大丰富客户的线下体验：进入店中，用户就可以从贵金属展台上，信手拿起一件心仪的金饰来感受；与此同时，展台上方所安置的高清大屏显示器，已经同步显示出该金饰的信息，包括名称、重量、材质等。客户可自行查看自己感兴趣的信息，对着屏幕随手一挥，就可以“隔空翻页”，新的介绍信息源源不断的显现出来，就像在接受一个AI店员的讲解。
这还不算牛掰。如果客户看中了哪个产品，直接扫码下单，京东小哥就会把产品送上门。以后再路上见到京东小哥可要小心了，他们车里装的可不止是家电和饮料，没准还有金条。不知道东哥到时候会给小哥们配怎样的安保呢？
另一个值得一提的工银小白数字星空棋牌官方版是不是真的。不知道有多少人和鸭哥一样，手机里装了一堆星空棋牌官方版是不是真的的 app，平时基本用不上，偶尔用一次，连密码都不记得了。这次工行和京东联合推出的工银小白数字星空棋牌官方版是不是真的，颠覆了传统的星空棋牌官方版是不是真的 app 形式，它可以嵌入到你日常应用的 app 、朋友圈、网页等各种形式的互联网环境当中，利用这种方式，将星空棋牌官方版是不是真的的服务散入各种垂直场景中。比如说，你在浏览教育类网站，在国外高校信息的旁边，就能看到工银小白展现的留学金融模块，旅游、直播等APP上，会瞥见嵌入APP中的工银小白所搭载的消费金融产品，你不需跳出这些场景点击星空棋牌官方版是不是真的APP，就可以享受星空棋牌官方版是不是真的的服务。
听起来可能没什么大不了的，但我觉得这种去中心化的形式，本质上是未来星空棋牌官方版是不是真的服务理念的改变——不再是让用户找星空棋牌官方版是不是真的办理业务，而是星空棋牌官方版是不是真的在用户需要的时候，随时出现帮用户办理业务。而工银小白推出的一个新功能非常牛X，那就是可以在线办理出国办签证常用的存款证明，然后由京东快递配送到家。打存款证明是星空棋牌官方版是不是真的的基本业务，但在柜台办理,也得小哥噼里啪啦地忙活好一阵子，会因为办理时间过长影响他本人以及后面客户的体验，有时候小柜员也会莫名躺枪，明明不是自己的错，却无端会遭后面客户的指责：为啥这人办业务那么慢？在京东金融和工行的合作中，为了改善这一点，他们将会开通一项服务：线上资信证明申请，用户无需到工行网点去申请存款证明等资信证明，只需要在工银小白上线上申请，一键下单,京东物流就会快递到家。
鸭哥个人觉得这一点非常好，对于客户来说终于可以不用排长长的队伍去等待了，对于临柜的操作人员来说，终于可以不用背锅了，可谓一举两得，既提升了客户的体验又能让我们的职员免去一些不必要的误解。更重要的是，通过“送货上门”这种形式，无形中拓展了星空棋牌官方版是不是真的网点的服务能力。
要做到让“星空棋牌官方版是不是真的更懂客户”并能够随时随地在用户需要的场景出现并提供“智能化服务”，离不开的是互联网的大数据技术。这也是京东金融这些互联网巨头的优势，目前我们知道的是，在未来工行的网点改造中，京东金融将提供生物探针人脸识别，进行客流智能分析和智能产品推荐等功能。同时，这种大数据还将应用到工行的理财产品的策划和推荐当中，提升客户的理财体验。
比如说，利用人脸识别、机器视觉、目标追踪和深度学习等技术，当用户尤其是VIP顾客进入网点时，就可以立刻通过扫脸进行识别，并结合顾客性别、年龄、心情、颜值、领导力类型等用户特征，形成用户标签。星空棋牌官方版是不是真的可根据这些用户标签，有针对性地为用户推荐产品和服务，形成千人千面的智能推荐效果。
老一辈人对星空棋牌官方版是不是真的的诉求是“安全、放心”，而现在被互联网“惯坏”了的年轻人，则更注重“便捷”的体验。未来的星空棋牌官方版是不是真的服务，必然是需要兼顾这两种诉求的。互联网巨头和星空棋牌官方版是不是真的大佬的合作的意义也就在这里吧。真心希望类似“智能网点”、“无人贵金属店”这样的创新能再多一点，毕竟一线员工少挨骂、星空棋牌官方版是不是真的业务效率高了多赚钱、客户方便还满意这种大家都高兴的事情，何乐不为呢？
【全文完】
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